O maior inimigo da adesão ao tratamento nutricional não é falta de motivação — é o atrito. Quando o paciente não encontra o plano rapidamente, quando precisa pedir a você por WhatsApp, quando a informação não está disponível no momento certo, ele para de seguir.
O portal do paciente do Nutriform elimina esse atrito.
Acesso sem senha, sem app
O portal funciona como um link seguro enviado para o celular ou e-mail do paciente. Não tem:
- •App para baixar
- •Senha para lembrar
- •Cadastro para fazer
O paciente clica no link, confirma a identidade com um código de 6 dígitos (enviado por e-mail ou WhatsApp), e está dentro. Na próxima vez, pode marcar como favorito no celular — funciona como um app instalado.
O que o paciente vê no portal
Meu Plano Alimentar
O plano ativo organizado em refeições: café da manhã, lanche da manhã, almoço, lanche da tarde, jantar. Cada refeição mostra:
- •Alimentos e quantidades
- •Medidas caseiras ("2 colheres de sopa")
- •Calorias por refeição
- •Sugestões de substituição
Meu Progresso
Gráficos de evolução do peso, percentual de gordura, glicose e insulina — quando registrados. O paciente vê sua evolução ao longo do tempo, não só o número do dia.
Check-in Semanal
Formulário simples para responder as perguntas da semana. O histórico de respostas anteriores ajuda o paciente a perceber sua própria evolução.
Diário Alimentar
Fotos das refeições enviadas para você analisar. Você reage com ✅ ou ❌ e pode deixar um comentário.
Chat com a Nutricionista
Mensagens diretas, no estilo WhatsApp. Você responde no seu computador, o paciente recebe no celular.
Notícias
Artigos e dicas que você publica no blog do seu consultório. Acessíveis mesmo para pacientes inativos — uma forma de manter o vínculo.
Controle de acesso
O acesso ao portal é controlado pelo status do paciente:
- •Ativo: acesso completo a todas as seções
- •Inativo: acesso apenas às Notícias
- •Suspenso: acesso bloqueado
Você controla o status de cada paciente com um clique no prontuário.
Por que isso aumenta a adesão
Quando o paciente tem o plano acessível no celular, a cozinha se transforma. Ele consulta antes de ir ao mercado, antes de cozinhar, antes de pedir no restaurante. A informação certa no momento certo — é isso que muda comportamento.
**Resultado esperado:** pacientes com acesso ativo ao portal têm mais perguntas (sinal de engajamento), seguem melhor as substituições e chegam às consultas com dados mais ricos para discutir.